Ci sono progetti che si concludono e progetti che, pur terminando formalmente, continuano a lavorare dentro le persone. Il servizio di supervisione professionale realizzato nell’ambito del PNRR appartiene senza dubbio alla seconda categoria. Con la chiusura delle attività si completa un percorso che ha attraversato cinque territori, il Distretto FR/A di Alatri, Distretto FR/B di Frosinone, il Distretto LT/4 di Fondi-Terracina, il Distretto FR/C di Sora e il Distretto Socio-Sanitario VT5 e VT4 di Nepi, e che ha coinvolto assistenti sociali e operatori dei servizi in un’esperienza di crescita professionale e umana che difficilmente potrà essere dimenticata.

L’obiettivo del progetto, inserito nella cornice del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza, era chiaro fin dall’inizio: rafforzare i servizi sociali territoriali attraverso l’introduzione di meccanismi strutturati di condivisione e supervisione per gli assistenti sociali. Non un adempimento burocratico, dunque, ma un vero investimento sul capitale più prezioso dei servizi alla persona: chi quei servizi li fa vivere ogni giorno, con la propria professionalità e con il proprio carico emotivo.

I risultati più significativi di questo percorso si misurano in efficienza, nella trasformazione dei gruppi di lavoro, e in special modo nell’individuazione e bilancio quantitativo e qualitativo dei reali bisogni professionali dei gruppi di operatori sociali impegnati sui servizi. Nei territori coinvolti, la supervisione ha reso i gruppi più coesi, più motivati, più capaci di sostenersi reciprocamente. Operatori che spesso lavorano in condizioni di forte pressione hanno sperimentato percorsi di approfondimento della propria scelta professionale, riscoprendo che la cura degli altri passa necessariamente anche dalla cura di sé e del proprio gruppo.

Sul piano gestionale, la chiusura dei servizi segna il completamento degli obiettivi previsti abbinato ad uno studio capillare condotto con i Responsabili dei Distretti rispetto alle proposte cantierabili, a interventi di Ricerca Azione e di avvio della costruzione di un Dizionario della Supervisione. Il bilancio complessivo dei risultati, ancora in fase di completamento, è operato attraverso questionari ex post, riscontro diretto da parte dei supervisionati, indagine approfondita sul valore di ritorno sociale per i distretti e per i territori.